L’avènement des technologies est venu changer les façons de travailler, d’interagir et de collaborer au sein des organisations, dit Manon Poirier, directrice générale de l’Ordre des CRHA (conseillers en ressources humaines agréés).
L’un des enjeux pour les CRHA est de s’assurer que le personnel utilise les bons outils technologiques pour échanger, créer des groupes, faciliter des synergies, ainsi que pour améliorer leurs connaissances et leurs compétences.
Les professionnels en RH doivent précéder ces changements pour adapter les façons de travailler. Ils doivent aussi utiliser eux-mêmes de nouveaux outils, par exemple, pour recruter, gérer le rendement, la formation continue ou la rémunération. »